Город Спорта
Город
Воткинск
+ Новый анализ 📂 Пакетный 📋 История
18
Звонков
2.1
Средний балл
17
Слабых (<6)
1
Хороших (7+)
18 звонков
0.3
Разобрать
2026-05-18__18-32-43__С_ап_В.А.
Первичная заявка / запись на экскурсию 🕐 19:20 · 26.05.2026 ⏱ 0:28 high
Звонок по первичной заявке на экскурсию. Менеджер не понял цель клиента, начал предлагать летний лагерь, клиент отказался. Ни один этап чек-листа не выполнен. Звонок завершился отк
1.1
Разобрать
2026-05-18__18-17-54__НГ_Г_Ка_бв
Первичная заявка / запись на экскурсию 🕐 19:20 · 26.05.2026 ⏱ 0:32 high
Менеджер не обработал заявку на экскурсию, а сразу сообщил об ограничении акции и попросил рекомендации. Клиент не получил приглашения, презентации клуба или записи на визит. Звоно
0.0
Разобрать
2026-05-18__12-34-24__ГГ_а_м_В_аГ
Первичная заявка / запись на экскурсию 🕐 19:19 · 26.05.2026 ⏱ 3:23 high
Звонок не соответствует цели 'Первичная заявка / запись на экскурсию'. Менеджер обрабатывает заявку на детский лагерь, а не на фитнес-клуб. Все этапы чек-листа не выполнены. Клиент
0.0
Разобрать
2026-05-18__12-34-24__ГГ_а_м_В_аГ___1
Первичная заявка / запись на экскурсию 🕐 19:16 · 26.05.2026 ⏱ 3:23 high
Звонок не соответствует цели 'Первичная заявка / запись на экскурсию'. Менеджер обрабатывает заявку на детский лагерь, а не на фитнес-клуб. Все этапы чек-листа не выполнены. Клиент
1.3
Разобрать
2026-05-19__08-14-53__ГГ_а_м_В_аГ
Первичная заявка / запись на экскурсию 🕐 19:16 · 26.05.2026 ⏱ 1:25 high
Менеджер не представился, не уточнил удобство разговора, не выявил потребности, не презентовал клуб, не пригласил на экскурсию, не обсудил цену, не закрыл на встречу. Звонок свелся
0.6
Разобрать
2026-05-18__11-12-51__ГГ_а_м_В_аГ
Первичная заявка / запись на экскурсию 🕐 19:14 · 26.05.2026 ⏱ 0:57 high
Менеджер не представился, не уточнил удобство разговора, не выявил потребности, не презентовал клуб, не пригласил на экскурсию, не обсудил цену, не закрыл на встречу. Звонок заверш
2.9
Разобрать
2026-05-18__19-48-39__С_ап_В.А.
Первичная заявка / запись на экскурсию 🕐 19:14 · 26.05.2026 ⏱ 1:55 high
Менеджер не представилась по имени, не уточнила удобство разговора, не выявила потребности клиента, не презентовала клуб под его цели, не пригласила на экскурсию, не закрыла встреч
0.3
Разобрать
2026-05-17__17-24-40__Га_п_О_м
Первичная заявка / запись на экскурсию 🕐 19:13 · 26.05.2026 ⏱ 0:48 high
Звонок не соответствует цели 'Первичная заявка/запись на экскурсию'. Менеджер не представился корректно, не выявил потребности, не презентовал клуб, не пригласил на экскурсию. Факт
2.9
Разобрать
2026-05-17__14-58-56__Га_п_О_м
Первичная заявка / запись на экскурсию 🕐 19:13 · 26.05.2026 ⏱ 12:39 high
Менеджер не представился, не поблагодарил за заявку, не уточнил удобство разговора. Сразу перешел к презентации продукта, не выявив потребности. Не предложил экскурсию, не закрыл н
7.1
Нормально
2026-05-16__09-55-57__НГ_Г_Ка_бв
Первичная заявка / запись на экскурсию 🕐 19:07 · 26.05.2026 ⏱ 4:02 low
Менеджер Кристина провела звонок по первичной заявке на экскурсию. Представилась, выяснила потребности (тренажеры/групповые), предложила неделю фитнеса за 499 руб. с персональными
5.3
Слабо
2026-05-16__09-21-27__НГ_Г_Ка_бв
Первичная заявка / запись на экскурсию 🕐 19:05 · 26.05.2026 ⏱ 3:02 medium
Менеджер представилась, поблагодарила, уточнила удобство разговора. Выявила цель (карта), но не выяснила опыт тренировок, не задала открытые вопросы. Презентовала клуб (бассейн, сп
2.1
Разобрать
2026-05-15__18-13-46__П_и_Г_В_в
Первичная заявка / запись на экскурсию 🕐 19:03 · 26.05.2026 ⏱ 1:19 high
Менеджер не представился, не поблагодарил за заявку, не выявил потребности, не презентовал клуб под клиента, не пригласил на экскурсию, не закрыл на встречу. Сразу перешел к цене,
3.1
Разобрать
2026-05-15__17-26-40__ГГ_а_м_В_аГ
Первичная заявка / запись на экскурсию 🕐 19:02 · 26.05.2026 ⏱ 2:15 medium
Менеджер не представился, не поблагодарил за заявку, не уточнил удобство разговора. Сразу перешел к цене, не выявил потребности. Презентация клуба слабая, не адаптирована под клиен
0.3
Разобрать
2026-05-15__10-31-59__Га_п_О_м
Первичная заявка / запись на экскурсию 🕐 18:56 · 26.05.2026 ⏱ 0:34 high
Звонок не соответствует цели 'Первичная заявка/запись на экскурсию'. Менеджер не представился по имени, не поблагодарил за заявку, не выявил потребности, не презентовал клуб, не пр
1.9
Разобрать
2026-05-15__08-17-07__ГГ_а_м_В_аГ
Первичная заявка / запись на экскурсию 🕐 18:55 · 26.05.2026 ⏱ 2:10 high
Менеджер не представился по имени, не поблагодарил за заявку, не уточнил удобство разговора. Вместо выявления потребностей сразу начал презентацию депозита. Не предложил экскурсию,
3.1
Разобрать
2026-05-15__17-26-40__ГГ_а_м_В_аГ
Универсальный / ИИ определит сам 🕐 18:43 · 26.05.2026 ⏱ 2:15 medium
Менеджер провел звонок без структуры: не представился, не выявил потребности, не отработал возражения, не закрыл сделку. Клиент ушел с неопределенностью. Требуется обучение этапам
4.0
Слабо
2026-05-15__08-17-07__ГГ_а_м_В_аГ
Универсальный / ИИ определит сам 🕐 18:42 · 26.05.2026 ⏱ 2:10 medium
Менеджер поздоровалась, представилась, но не уточнила удобство разговора. Выявление потребностей слабое: задала один открытый вопрос, но не углубилась. Презентация преимуществ есть
0.7
Разобрать
2026-05-15__10-31-59__Га_п_О_м
Универсальный / ИИ определит сам 🕐 18:41 · 26.05.2026 ⏱ 0:34 high
Звонок длительностью менее минуты. Менеджер не представился полностью, не уточнил удобство разговора, не выявил потребности, не презентовал преимущества, не предложил следующий шаг